Ouvir o cliente: um processo contínuo para oferecer um atendimento superior

Nos negócios, conhecer os clientes é essencial para alcançar o sucesso. Isso é especialmente verdadeiro para os donos de studios de Pilates, clínicas de fisioterapia e estética, onde a satisfação do cliente é crucial.   Ouvir é mais do que apenas escutar as palavras do seu cliente. É sobre compreender suas necessidades, desejos e preocupações. Ao fazer isso, você obtém informaç&oti...
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Maximizando o potencial do e-mail marketing

Impulsione seu studio de Pilates, clínica de fisioterapia ou estética   No mundo digital de hoje, onde as mídias sociais dominam, é fácil ignorar o poder do e-mail. No entanto, o e-mail marketing continua sendo uma das estratégias mais eficazes para engajar e manter um relacionamento próximo com os clientes.   Os números falam por si só. Em 2021, havia cerca de 4,3 bilhões de contas de e-mail em todo o mundo, e esse...
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O princípio do controle no método Pilates: alinhando mente e corpo

O método Pilates é conhecido por seus princípios fundamentais, que formam a base para a prática efetiva e segura. Um desses princípios é o controle, que destaca a importância de executar os exercícios com consciência, fluidez e precisão.   Exploraremos em detalhes esse princípio do Pilates, entendendo como ele contribui para o desenvolvimento de um corpo forte, estável e flexível, alinhando a mente e o...
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A importância de um sistema de gestão para otimizar o seu negócio

Gerenciar um studio de Pilates, clínica de fisioterapia ou estética envolve uma série de desafios, desde a administração de aulas ou sessões de atendimento até o controle financeiro. No entanto, o uso de um sistema de gestão eficiente pode simplificar e melhorar significativamente o funcionamento do seu negócio. Veja como ele pode otimizar diversas áreas do seu empreendimento.   Benefícios de um sistema de gest&ati...
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Fidelização de Clientes: importância e estratégias para o seu negócio

No setor de serviços, a retenção de clientes desempenha um papel crucial no sucesso e no crescimento sustentável de qualquer negócio. Em um studio de Pilates, clínica de fisioterapia ou estética não é exceção.   Razões para fidelizar clientes   Fidelizar clientes é essencial para garantir a sustentabilidade financeira, fortalecer o marketing boca a boca e criar valor a longo prazo para o neg&oacu...
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Aparelhos de Pilates essenciais para um studio

A prática de Pilates é oferecida por meio das mais variadas modalidades, mas, para quem tem um studio e deseja oferecer uma experiência completa e abrangente aos seus clientes, como idealizada pelo criador do Método, é fundamental o uso de aparelhos. Neste artigo, iremos explorar os aparelhos e acessórios mais comuns usados no Pilates.   Reformer É um dos mais populares e versáteis do Pilates. Ele consiste em uma plataforma deslizante e...
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O cliente interno como fonte valiosa de informações: transformando experiências em melhorias

Em um mercado cada vez mais competitivo e voltado para a satisfação do cliente, as empresas precisam estar atentas às demandas e expectativas dos consumidores. Nesse contexto, o cliente interno desempenha um papel fundamental como fonte de informações valiosas sobre o relacionamento com o cliente externo. Eles são os olhos e ouvidos da empresa, pois estão diretamente envolvidos no dia a dia dos clientes.   Os funcionários que têm...
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A importância do princípio da centralização no Método Pilates

O Método Pilates, desenvolvido por Joseph Pilates, é conhecido por seus inúmeros benefícios para o corpo e a mente. Entre os princípios fundamentais que sustentam essa prática, a centralização ocupa um lugar de destaque.   Esse princípio refere-se à ativação do "Powerhouse", ou centro de força, termo utilizado para descrever o conjunto de músculos profundos que compreende o abdômen, os gl...
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Empowerment: como treinar sua equipe para tomar decisões

Delegar tarefas é uma prática comum no mundo dos negócios. No entanto, muitas vezes, a delegação se limita apenas à transferência da responsabilidade pelas tarefas, enquanto o poder de decisão ainda permanece nas mãos dos superiores. É aí que entra o empowerment, uma prática que envolve não apenas a delegação da responsabilidade, mas também a autoridade para decidir sobre as tarefas des...
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Pilates aéreo: uma nova abordagem para melhorar a flexibilidade e a força corporal!

Você já ouviu falar em Pilates aéreo ou Aeropilates? Esse tipo de exercício combina técnicas do Pilates tradicional com a Yoga, criando uma experiência única e desafiadora. Nesse tipo de treino, o praticante utiliza uma rede suspensa, conhecida como Columpio, para realizar exercícios de fortalecimento muscular, flexibilidade e equilíbrio.   É uma modalidade que vem ganhando cada vez mais adeptos no mundo fitness, por ser um...
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