Guia de precificação para gestores de Estúdios de Pilates e Clínicas de Fisioterapia e Estética

Estabelecer o preço certo para os serviços oferecidos em Estúdios de Pilates e Clínicas de Fisioterapia e Estética é um grande desafio. Um preço adequado não só garante a viabilidade financeira do seu negócio, mas também é capaz de atrair e manter clientes.

Vamos abordar um guia prático para te ajudar a definir os preços dos seus serviços.

1. Entenda os custos do seu negócio

O primeiro passo na precificação é compreender todos os custos envolvidos na operação do seu estúdio ou clínica. Esses custos incluem:

• Custos fixos: aluguel, salários, serviços públicos (água, luz, internet), seguros e outras despesas que não variam mensalmente.

• Custos variáveis: materiais utilizados durante as aulas ou sessões, comissões de funcionários, marketing e publicidade.

Saber exatamente quanto custa manter seu negócio funcionando é essencial para determinar um preço mínimo para seus serviços.

O seu preço não pode ser menor que o custo para prestar o serviço.

2. Pesquise o mercado

Entender o mercado é primordial para definir uma estratégia de precificação competitiva. Realize uma pesquisa para descobrir quanto os concorrentes estão cobrando por serviços semelhantes na sua região. Isso te dará uma referência e ajudará a identificar onde seu estúdio ou clínica se posiciona no mercado.

O preço do concorrente é apenas uma referência, portanto, tenha cuidado, pois os serviços oferecidos podem ser muito diferentes e incomparáveis.

3. Defina seu público-alvo

O perfil do seu cliente ideal também deve influenciar sua estratégia de precificação. Pergunte-se:

• Quem são meus clientes?

• Quais são suas necessidades e expectativas?

Conhecer bem seu público-alvo te ajudará a estabelecer preços que sejam atrativos para eles e que, ao mesmo tempo, sejam lucrativos a longo prazo para o seu negócio.

No final das contas, o maior e principal influenciador da definição do seu preço é o seu público-alvo.

4. Determine o valor percebido

O valor percebido é o quanto seus clientes acreditam que seus serviços valem. Fatores que influenciam o valor percebido incluem:

• Qualidade do serviço: treinamento e certificações dos instrutores, personalização do atendimento, ambiente do estúdio ou clínica.

• Experiência do cliente: Atendimento ao cliente, comodidades oferecidas, localização e facilidade de agendamento.

Quanto maior o valor percebido, maior pode ser o preço cobrado.

A chave da questão está em descobrir o quanto o seu cliente está disposto a pagar pelo que recebe em seu estúdio ou clínica. Apenas por meio de pesquisa é possível chegar a um número mais próximo da realidade, pois muitos fatores subjetivos entram nesse julgamento. Apesar disso, é fundamental buscar essa informação continuamente.

5. Escolha uma estratégia de precificação

Existem várias estratégias de precificação que podem ser adotadas, entre elas:

• Pacotes de serviços: oferecer pacotes com um número fixo de sessões ou aulas pode ser interessante para profissionais que trabalham com escalas, como médicos, pilotos, tripulações de avião e policiais.

• Assinaturas mensais: normalmente utilizada, é ideal para manter uma receita constante, especialmente para clientes que desejam frequentar as aulas ou sessões regularmente. Como planos recorrentes melhoram a previsibilidade de entrada de caixa, normalmente são oferecidos planos trimestrais, semestrais e anuais com descontos à medida que o prazo do plano aumenta.

Escolha a estratégia que melhor se adapta ao perfil do seu negócio e do seu público.

6. Revise e ajuste periodicamente

A precificação não é uma tarefa que se faz uma vez e nunca mais se revisa. É importante monitorar continuamente seus custos, a satisfação dos clientes e a competitividade do mercado. Faça ajustes quando necessário para garantir que seus preços estejam sempre alinhados com seus objetivos financeiros e as expectativas dos clientes.

Definir os preços certos para os serviços do seu estúdio de Pilates ou clínica é um processo contínuo e estratégico. Ao entender seus custos, pesquisar o mercado, definir seu público-alvo, determinar o valor percebido e escolher a estratégia de precificação adequada, você estará mais preparado para tomar decisões informadas que beneficiem tanto seu negócio quanto seus clientes.

Lembre-se, a precificação é uma arte que combina análise financeira com compreensão do mercado e das necessidades dos seus clientes. Com prática e ajustes constantes, você conseguirá estabelecer preços que refletem a qualidade do seu serviço e sustentam o crescimento do seu negócio.